így van ez a vágott virágoknál is

Mindannyian tudjuk, hogy a tanult vevő a legjobb vevő. Számtalan példa bizonyítja azt, hogy az alapvető információk megismertetésével egy adott termék eladása pozitív irányba befolyásolható. Például a bor forgalma drasztikusan növekedett, amikor a borkészítők a borcímkéken feltüntették, hogy adott bor melyik ételhez illik. Hogyan taníthatnánk mi is a vevőinket ily módon, hogy nőjön a vágott virág forgalmunk?

Mintegy négy évvel ezelőtt, egy ecuadori-amerikai vágott virág termesztő Ramiro Pen’aherrera (RP) széles körben kezdett el egy marketing hadjáratot, melynek neve Virágok gyerekeknek.”Tizennyolc évvel ezelőtt, virágosnak lenni nagy üzleti lehetőség volt. Azonban az évek alatt a termelési költségek emelkedtek, míg a virág árát mindig csak lefelé nyomták. Véleményem szerint senki sem képes a „tortát” nagyobbá varázsolni. Itt a megoldás: a Virágok a gyermekeknek program. A programnak magasztos célja van, de ez nem elég, kellene még kulturális változás is.”

FCI: ( az újság riportere) Mi is ez a program tulajdonképpen?

RP: Próbáljuk a vágott virág keresletet növelni azáltal, hogy a gyerekeknek és szüleiknek képzést biztosítunk, hogy hogyan gondozzák a virágokat. Jelenleg az amerikai vásárlók a vágott virágot alacsony értékű dolognak tartják, mivel nem tudják megőrizni a vázában a virágokat. A virágkezelésre tanítva a vásárlókat, növeljük sikerélményüket, s ezzel növeljük a virágeladást is.

FCI: Miért választotta a gyermekek oktatását?

RP: Ez teljesen önérdek! Komolyra fordítva a szót, az emberek azt gondolják, hogy Virágok a gyermekeknek program csak gyerekeknek szól, de valójában rajtuk keresztül a szülőkre is hatunk. A gyerekek nagy hatást gyakorolnak a szülőkre, nézzék csak meg Disneylandet vagy a McDonalds-ot.

FCI: Hogyan működik a program?

RP: A termelők segítenek a nagykereskedői nevek átadásával. Azután tanfolyamot szervezünk minden érdeklődő nagykereskedőnek, és azok kiskereskedőinek. Miután a kereskedő részt vett a képzésben, az ő dolga, hogy a lakóhelye közösségében osztályt szervezzen az érdeklődő gyerekekből.

FCI: Felkészíti ez a tréning a virágosokat arra, hogy tanítsanak is?

RP: Minden tréning minimum 2 órás. Ellátjuk őket egy 24 perces segédanyaggal, 500 névkártyával, táblával, zászlókkal, mindennel, ami szükséges lehet a sikeres tanítás érdekében.

FCI: Hány virágost képeznek évente?

RP: 2006-ban célunk a 200 kereskedő kiképzése volt, végül 322-en végeztek. Az idén célként 400 főt tűztünk ki. Június közepén már 200-an végeztek, és még most jön két nagy oktató körút. Biztosak vagyunk abban, hogy elérjük célunkat.

FCI: Leírna egy átlagos órát?

RP: Minden óra 24 perces Ennyi idő alatt megtanítjuk a gyerekeknek, miért adnak az emberek virágot, helyes virágápolásra és hogy hogyan készítsenek virágcsokrot. Célunk az, hogy az órák szórakoztatóak és tanító jellegűek legyenek. Az óra után minden résztvevő gyerek és a szülő is a „Virágok a gyermekeknek” quizt tölt ki, melyet a virágosok szponzorálnak. A teszt befejeztével jogosultakká válnak két ingyenes virágszálra a következő csokrukban és kapnak egy hivatalos „Virágok a gyermekeknek” diplomát.

FCI: Kik és hogyan támogatják a Virágok a gyermekeknek programot?

RP: Ez önkéntes program, 100%-ban azok a szponzorok támogatják, akik hisznek a program filozófiájában.

FCI: Hogyan lehetnek az FCI olvasói is érintettek?

RP: Szponzorként. A termelők, főleg amerikaiak, jelenleg a program költségeinek 80%-át támogatják. Más szponzorok olyan segédanyagokkal támogatnak, mint virágos zacskó, promóciós hely stb. Minél több szponzorunk van, annál több virágost taníthatunk, és legvégül így egyre több vásárlóhoz jutunk el.

FCI: Ez a program csak Amerikában működik?

RP: Igen, de nagyon nagy az érdeklődés a világ más tájairól, és ha találnánk több nemzetközi támogatót, akkor ki tudnánk terjeszteni a programot más országokra is.

Forrás: www.floracultureinternational.com